2024-03-04
社員インタビューVol.7 ~ECロジソリューション部~
2022年入社
ECロジソリューション部 物流課 A.I.さん
◆フィネスを選んだ理由を教えてください
社員の人柄や社風に魅力を感じました
私は転職活動の軸として、雰囲気や働きがい、条件面などを重視していましたが、ピンとくる会社はあまりありませんでした。
そんなときにフィネスの求人を見つけ、雰囲気が明るく、働いている方もいきいきしているように感じました。
採用ホームページで会社情報を収集し、会社が大事にしていることにとても共感しましたため、選考を受けさせていただいた次第です。
面接では人事の方をはじめ、役員の皆さんともお話しでき、
代表の人柄や社風、雰囲気がとてもいいことを再認識し、入社を決意しました。
入社後も、とても温かい職場だと感じています。
◆現在の仕事内容を教えてください
配送に滞りがないよう、商品の出荷管理を行います
フィネスは、主力商品であるサジージュースなどの通信販売を行っています。
物流倉庫から配送会社、配送会社からお客様へお届けする流れを改善したりして、
商品を無事にお届けできるよう、管理や連絡を行っています。
具体的には、ダンボールや用紙などの資材の管理や、出荷件数の予測、倉庫側への人員手配の連絡などです。
一番大事なことは、お客様へ滞りなく商品の配送を行うことです。
電話で取引先とやりとりをするときは、お互いの認識のずれがおきないように、何度も確認を行うことが大切です。
定期会員様の数が伸びていくにつれ、出荷数も増えていくため、
お客様に安心してサジーを飲んでいただけるよう、これからもしっかり対応していきます。
◆業務を通じて、どのようなスキルが身についたと思いますか?
先を見据えて考える力
現在行っている業務は、コミュニケーション力や計算する力、先を見通す力など、
さまざまな要素が必要で、考える力が求められます。
それまでとまったく同じ業務を行うことは、ほとんどありません。
そのため、過去に経験した業務のことを覚えておき、必要な情報がどこにあるのか、把握しておく必要があります。
しかし、過去のことを全部覚えておくことは難しいです。
形式で覚えるより、本質の部分を自分のなかで落とし込み、意味を理解しておくことが大事です。
周りの人からお話を聞くことで、少しずつ本質が見えるようになりました。
継続していくと同時に改善も行い、いまよりも広い範囲が見えるようになりたいです。
◆仕事のやりがいや達成感を得られたエピソードを聞かせてください
取引先へのアプローチがうまくいったときに、やりがいを感じます
取引先は倉庫だけでなく、倉庫を管理している会社など、さまざまです。
ときには、価格の交渉等を行う場面もあります。
会社として、コストカットしその分利益を出すことは重要です。
しかし、取引先と良好なお付き合いをしていくためには、相手の立場に立ってものごとを考える必要があります。
そのことを自分で考えたうえで、年間のコストカット金額を想定し、
取引先へのアプローチがうまくいったときはとてもうれしく、やりがいを感じます。
交渉が上手な上司や先輩がたくさんおり、話し方など含めとても勉強になります。
いまは先輩方に協力いただきながら業務をすすめていることが多いので、
いま経験していること、アドバイスいただいたことを身に付け、自分だけで1から10までできるようになりたいです。
◆部署の雰囲気を教えてください
何でも話すことができ、和やかな雰囲気
休憩時には、一人の時間を大切にしている社員もいれば、雑談している社員もいて、とても和やかな雰囲気です。
朝礼や会議のときも、良い意味で緊張感がなく、なんでも話せる雰囲気です。
円滑にコミュニケーションがとれ、オン・オフの切り替えもしっかりしています。
突然の依頼事にも嫌な顔せず、対応していただけます。
それがお互いできているので、とても良い関係だと感じています。
また、「何かあれば聞いてください」と、先輩から声をかけてくれることがよくあります。
いつでも質問できる雰囲気をつくっていただき、大変ありがたく感じていますし、私もそうなりたいと思っています。
また、周りの人と連携して動く場面がとても多く、朝礼や夕礼などでも共有がしっかりできています。
そのため、おいていかれることもなく、スムーズに声の掛け合いもできます。
◆フィネスの好きなところを教えてください
目標にしたい社員が多く、自己成長しやすいところ
温かい社員が多く、一人ひとり目標を持って業務に取り組んでいます。
優しくて、目標にしたい方がたくさんいます。
業務をしていて、見習いたい場面がたくさんあるので、自己成長できます。
仕事の面でも、人としても成長できる環境です。
また、私が入社して間もなかったときも、周りの社員が率先して声をかけてくれたので、
必要以上に緊張することもなく、自分の色を出すことができました。
責任ある業務も任せていただけるので、経験を積むこともでき、改善点などのフィードバックもあります。
そのため、この人たちのためにがんばろう、と思えます。
◆求職者の方へメッセージをお願いします
楽しく仕事でき、挑戦できる環境が揃っています!
会社の雰囲気がとても良いので、経験の有無にかかわらず、さまざまなことに挑戦できます。
人として尊敬できる方も多くいるので、楽しく仕事ができます。
もちろん、楽しいことだけでなく、大変なこともあります。
しかし、大変なときでも上司や先輩が手を貸してくださるので、一緒に乗り越えることができます。
少しでも魅力を感じられた方は、ぜひ選考を受けてください!
そして、人事の方をはじめ、社員からお話を聞いてみてほしいです。